AI 챗봇 고객 지원 서비스의 이점
고객의 기대가 높아지는 시대에 기업들은 그에 맞는 지원 서비스를 찾아야 합니다. AI 챗봇은 이러한 고객 지원에서 혁신적인 솔루션으로 자리잡고 있습니다. 이 기술은 실시간으로 문의에 대응하여 고객 경험을 향상시킵니다. 하루 24시간, 언제든지 언제나 연결될 수 있어, 고객의 만족도를 높이는 데 크게 기여합니다. 자동화된 시스템은 인력 비용을 절감하고, 더 나은 서비스 제공에 집중할 수 있는 기회를 제공합니다. […]